科技助老 联通未来 ——临沂联通志愿服务小课堂温暖开讲

阳春三月，万物生发。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好地融入智能时代，临沂联通临沭中心营业厅举办了以“科技助老·联通未来”为主题的公益小课堂活动。活动聚焦老年人使用智能设备的实际困难，结合反诈宣传，手把手教老人用手机、识骗局，获得了现场参与者的一致好评。

上午9时30分，老人们陆续签到入场，现场气氛温馨有序。10时整，活动正式开始。课堂由临沭联通中心营业厅工作人员石晓丽主讲。她以通俗易懂的语言，结合老年人日常使用频率较高的应用程序，如微信、今日头条、抖音等，逐一讲解操作步骤，耐心解答老人们提出的疑问。针对手机字体太小、声音太低、误操作不知如何返回等“痛点”，石晓丽现场演示手机设置功能，手把手教大家如何调整字体大小、开启语音播报、清理手机内存等实用技能。老人们一边听课一边操作，不时举手提问，课堂氛围活跃而温暖。

活动中，石晓丽结合实际案例，对防范电信网络诈骗进行普及。她详细讲解了借贷诈骗、刷单返利、冒充客服、冒充公检法等多种常见诈骗手段的特点和识别方法，提醒老人们不轻信陌生来电、不随意点击不明链接、不轻易透露个人信息。现场还发放了反诈宣传手册，帮助大家巩固所学内容。针对部分老人手机尚未安装反诈软件的情况，工作人员现场协助下载并指导使用“国家反诈中心”APP，进一步筑牢老年人的防骗“防火墙”。

活动在热烈的掌声中圆满结束。老人们纷纷表示，这样的课堂既实用又暖心，不仅学到了手机操作的小技巧，还增强了对电信诈骗的防范意识，心里踏实多了。

此次“科技助老”活动，是临沂联通践行企业社会责任、关爱老年群体的具体体现。下一步，公司将持续常态化开展适老助老服务活动，助力老年朋友共享智慧生活，乐享美好晚年。