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货拉拉年度魅力司机揭晓:搬家师傅王立学拾金不昧,荣获第二名

商业 2025-07-14 17:22:323本站小明


在城市中总有一些人用温暖的举动点亮生活的角落,比如来自兰州的货拉拉师傅王立学,因在工作中主动归还客户的6万元财物,不仅赢得了客户由衷的感谢与平台的高度赞誉,更是荣获2025年「货拉拉年度魅力小哥」十强名单的第二名,成为平台评选出的标杆司机之一,为这座城市增添了一抹动人的温情色彩。

在6月25日深圳举办的“平凡之光”颁奖典礼上,来自全国的十位荣誉代表齐聚一堂,分享这一路上的暖心故事。其中,王立学师傅得知自己入选第二名十分激动,他很期待能与更多师傅交流,汲取经验,从而提升自身的服务水平,并回馈给每一位信任他的客户。“平凡之光”颁奖典礼不仅是一次平凡司机的聚会,更是一场关于职业信念、传递诚信与温度的深度交流。

优秀事迹回顾——帮客户扔废纸箱,却捡回6万元

那天,照常帮客户搬完家后,客户临时拜托王师傅帮忙把几只废弃纸箱顺手扔掉。他没有拒绝这点额外的小忙,反而下意识多留了个心:万一箱子里还有客户遗漏的东西呢?结果不看不知道,一看吓一跳,其中一个纸箱里竟掉出一叠厚厚的现金。王师傅一愣,立刻意识到这不是小事,第一时间拨通客户电话,请对方尽快返回现场确认。

后来客户急匆匆赶来,仔细清点后确认现金总额高达6万元。李先生既惊喜又感激,激动得连声道谢,连说“要不是你,我都不知道丢哪儿了“。王师傅笑着说:“我只是做了应该做的事,换成别人也会这么干。

这件事情在货拉拉平台内部迅速传开,顾客和公司都对王师傅和同伴的诚实守信赞誉有加。货拉拉兰州分公司负责人特地为他们准备了螺丝刀套装、工装马甲、工具背包等搬家工具礼包,以及1000元拾金不昧奖金,以表彰他们的高尚品德和专业精神。

王师傅回忆道:“当时我们心里挺紧张的,也不敢乱动这些钱,怕引起误会。能帮客户挽回这么大一笔损失,感觉特别值得,也特别自豪。“

从餐饮转行搬家——这活虽然辛苦,但有着满满的成就感

王师傅此前曾在餐饮行业努力打拼,转行加入搬家行业才一年时间,相比餐饮行业的辛苦与不稳定,他表示虽然搬家很累,但收入更稳定,而且提成更可观。

自从加入货拉拉以来,王师傅始终对平台心怀感激之情,认为平台的规范管理和稳定的订单保障,才让他拥有了踏实的收入来源,才能改善家庭生活。

王师傅曾表示很感谢货拉拉平台给了他这样一个展示自我的机会,让他能靠着搬家这份工作赚到稳定的收入,日常生活也变得踏实多了。

好服务不过是多一些积极主动,少一些拒绝

他与别的搬家师傅不同,总能细致入微地照顾到客户的实际需求,主动帮客户做一些搬家之外的事情。在为一对年迈的老人搬家时,看到屋里剩下很多生活垃圾时,他主动提出要帮老人把垃圾打包扔下楼。

在搬家中,家具家电拆装是一项常见却容易出问题的环节。王师傅自备了各类小袋子和收纳盒,把螺丝、配件分门别类收好,防止遗漏。他还常年自费备着不同型号的备用螺丝,一旦缺件能马上替换,避免了耽误进度,也赢得客户的信任。

此外,王师傅很注重客户体验,比如有些客户对价格有所质疑时,他会主动沟通,甚至还会减免部分费用,只为订单能够顺利完成,他表示遇到困难都会尽量克服,确保客户不会取消订单。

也正是凭着这份细心和责任感,他每月都能保持着平台的“超级专家“的最高等级。他笑着说:“这就是我的秘籍吧,把客户的事当成自己的事来做。

“其实我一直在琢磨,怎么才能把服务做得更细致、更贴心。“王师傅眼睛里闪着光。

每次出工,他的工具箱里总会多备几副手套和打包绳;每到一个新小区,他都主动记下楼栋分布和电梯位置;每完成一单,他都会发条语音提醒客户检查物品。这些看似微小的举动,却让无数顾客记住了这个细心的搬家师傅。

“干我们这行,最重要的就是把每一单都当成自家的事来办。“王师傅边说边整理着刚领到的新工具包,“未来我还是会坚持这个标准﹣﹣打包时多缠一圈防撞膜,装卸时多垫一块防护布,遇到贵重物品多问一句注意事项。“在他看来,专业不仅体现在力气和技术上,更体现在这些设身处地为客户着想的细节里。

王立学师傅的故事告诉我们,只要坚持初心、用心做事,就能在属于自己的舞台上发光发热,走出精彩的人生轨迹。在货拉拉平台上,有无数像他一样默默无闻、努力奋斗的身影,他们用双手托起信任,用行动赢得尊重,在奔跑的路上追逐更加美好的生活。


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