镇江移动：战风雪保通信 移动人一直在路上

近日，镇江气象台发布暴雪蓝色预警信号，在寒风、雨雪等恶劣天气的考验下，镇江移动毫不退缩，组织网络维护人员第一时间开展网络故障排查抢修，全力保障网络畅通。　

提前部署“迎战”暴雪天气

为应对此次强降雪天气，镇江移动提前建立应急保障调度小组，强化监控指挥调度，细化部署暴雪天气应对策略，分工明确，要求所有人随时保持通信通畅，确保如遇突发事件能够进行及时有效的处理，同时，建立多单位联动机制，完成发电机、发电油料、光缆尾纤等物资的储备工作，面对雪情、故障严重区域，确保物资、人员能够随时调用。此外对涉及重要干线和重保基站等区域，安排专人分组对如南沿江高铁等重点区域24小时不间断进行巡查工作，确保降雪期间建设维护工作顺利开展。　

逆行“鏖战”确保通信安全

降雪期间，维护人员不惧严寒，与风雪抗争前行，面对道路结冰、交通拥塞等情况，移动人沿着湿滑的道路徒步前行，肩扛大伞，手拎设备，合力将发电机抬至需检修基站，确保发电工作顺利进行。到达检修地后，他们顾不得打湿的衣裳，冻僵的双手，争分夺秒的对机房、基站等基础通信设施进行全面巡检，力争将故障发生率降为0。保障过程中，维护人员采用定向监控技术，加大对流量话务量等无线网关键指标的监控频次，密切关注网络质量类投诉问题，及时回应、妥善处理用户诉求，提升用户服务感知。　

截至目前，全市网络运行平稳。镇江移动将持续统筹组织做好极端天气通信保障工作，确保全市通信网络安全稳定运行。　

（李康、叶清）