防范诈骗 智慧助老，镇江移动在行动

“原来这也是骗局啊，幸亏有你们给我讲解，不然我肯定被骗了。”近日，镇江移动联合老年大学开展了一场反诈及智慧助老知识讲座活动，进一步提高老年人反诈防骗能力，助力老年人跨越“数字鸿沟”，积极构建和谐的数字社区环境。　

反诈防骗 捂住老年人“钱袋子”

近年来，涉及老年人的诈骗案件数量持续增加，诈骗手法也在不断翻新，老年人因对网络知识与技术了解不足，容易受他人诱导与情感驱使，掉入诈骗分子的陷阱。　

为提高老年人的辨别意识，志愿者通过案例分析和互动讨论的形式，为老年人介绍了典型的诈骗手段，讲解了如何防范和应对此类骗局，同时叮嘱老年人不要相信“天上掉馅饼”的好事，遇到问题及时和子女或者民警取得联系。此外，志愿者还积极帮助老年人现场下载安装“国家反诈中心”APP，手把手教会大家如何正确使用，增强老年人对骗局的警惕性和自身防范意识。“以前是听说有个软件可以防诈骗，一直不知道怎么弄，多亏了志愿者帮我下载。”王奶奶高兴地说道。

智慧助老 拥抱“数字生活”

随着社会的发展，智能手机更加普及，但很多老年人面对智能手机却束手无策，成为了数字时代的边缘人群，给他们的生活与心理产生了一定的影响。　

为老年人重新与互联网时代接轨，提高生活幸福感，志愿者围绕手机的基本设置、应用的下载和更新、网络连接问题等方面讲解了手机的操作技巧，同时通过示范和实践教学的形式，向老年人介绍了微信的基本操作，讲解了如何注册微信账号、添加好友、使用微信支付等，并现场为老年人们答疑解惑，一对一进行指导教学，老年人纷纷表示受益匪浅。“一直都说用手机就可以付钱，非常方便，通过志愿者的帮助，这下我也会用手机支付了！”

未来，镇江移动将积极发挥企业责任，提高老年人服务满意度，为基层社区的发展贡献力量。　

（张亚静 叶清）